স্থাপন

যে কেউ চুয়াংহেং থেকে মেশিনগুলি কিনেছেন তিনি মেশিনগুলি পাওয়ার পরে যে কোনও সময় ইনস্টলেশন পরিষেবা পেতে পারেন, আমাদের একটি শক্তিশালী ইনস্টলেশন দল রয়েছে যারা সারা বিশ্ব থেকে গ্রাহকদের জন্য কাজ করে। আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের সকলেরই বিদেশী গ্রাহকদের জন্য পরিষেবার অনেক অভিজ্ঞতা রয়েছে, তারা 50 টিরও বেশি দেশে এবং 600 টিরও বেশি গ্রাহকদের জন্য পরিবেশন করেছেন। তারা অনেক মেশিনের জন্য কাজ করেছে, যেমন সিএনসি প্রেস ব্রেক, হাইড্রোলিক শিয়ারিং মেশিন, পাঞ্চিং মেশিন, হাইড্রোলিক প্রেস, স্টিল ডোর এমবসিং মেশিন, লেজার কাটিং মেশিন, আয়রনওয়ার্কার এবং অন্যান্য ধাতব মেশিন।

ইনস্টলেশন পরিষেবার আগে, গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি আগেই প্রস্তুত করা উচিত, যেমন হাইড্রোলিক তেল, তারগুলি, ধাতব শীট, শাসক ইত্যাদি৷ এটি ইনস্টলেশনের সময়কে অনেকাংশে ছোট করবে এবং সমস্ত প্রক্রিয়াটি ভালভাবে চলতে দেবে৷

ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার মধ্যে নিম্নলিখিত কাজগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকবে: মেশিন ট্যাঙ্কে হাইড্রোলিক তেল ভর্তি করা, তারগুলি সংযোগ করা, সমস্ত টিউব সংযোগ পরীক্ষা করা এবং মেশিন চালু করা এবং সঠিক অবস্থায় মেশিন চালানো।

সম্পাদন

কমিশনিংও বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যখন গ্রাহক মেশিনগুলি গ্রহণ করেন, তখন হয়তো মেশিনটি কাজের পরিস্থিতিতে প্রবেশ করতে পারে, কিন্তু তারা গ্রাহকদের জন্য মেশিন দ্বারা পণ্য তৈরি করতে পারে না। কমিশনিং প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য আমাদের অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদরা ভালভাবে প্রস্তুত। তারা গ্রাহককে পণ্যের আকার অনুযায়ী নিয়ামক সিস্টেমে প্রাসঙ্গিক পরামিতি সেট করতে সহায়তা করবে। এর পরে, চূড়ান্ত পণ্যটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত আমাদের প্রযুক্তিবিদরা মেশিনটি চেষ্টা করবেন। আমাদের প্রকৌশলী নিশ্চিত করবেন যে মেশিনটি ভালভাবে কাজ করছে এবং সমস্ত সেটিংস সঠিকভাবে হবে।

প্রশিক্ষণ

পণ্য ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন, অপারেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন কেস প্রদর্শন সহ পণ্য প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম অনুযায়ী ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ পরিষেবা প্রদান করুন এবং প্রাসঙ্গিক প্রশিক্ষণ সামগ্রী প্রদান করুন। সমস্ত প্রশিক্ষণ কোর্স ভাল তাত্ত্বিক জ্ঞান এবং সমৃদ্ধ বাস্তব অভিজ্ঞতা সহ প্রযুক্তিগত কর্মীদের দ্বারা শেখানো হয়।

চুয়াংহেং এর টেকনিশিয়ান এবং বিশ্বের প্রতিনিধিত্বকারী সমস্ত প্রযুক্তিগত কর্মীদের প্রস্তুতি এবং বহু বছরের অভিজ্ঞতার জন্য গ্রাহকদের একটি দক্ষ এবং পেশাদার প্রশিক্ষণ পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য কাঠামোগত।

মেরামত

ওয়্যারেন্টি সময়কালে, চুয়াংহেং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবার শর্তাবলী এবং সীমিত খুচরা যন্ত্রাংশের ওয়ারেন্টি শর্তাবলী চুয়াংহেং সম্পর্কিত পণ্যগুলির জন্য বিনামূল্যে মেরামত পরিষেবা প্রদানের জন্য মেনে চলে।

ওয়ারেন্টি সময়কালে, মেশিনের খুচরা যন্ত্রাংশ ভেঙে গেলে মানুষের ক্ষতির আশা করে, চুয়াংহেং গ্রাহকের কাছে প্রাসঙ্গিক অংশ বিনামূল্যে পাঠাবে। অন্যথায়, গ্রাহককে প্রাসঙ্গিক খরচ দিতে হবে। যদি মেশিনের সমস্যাটি ক্লায়েন্টদের দ্বারা সমাধান করা না যায়, চুয়াংহেং স্থানীয় ডিলারকে সহায়তা করতে এবং সমস্যাটি সমাধান করতে বলবে, আমাদের পরিষেবা কেন্দ্র প্রতি সপ্তাহে 24*7 ঘন্টা এবং সারা বিশ্ব থেকে চুয়াংহেং মেশিন ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন পরিষেবা প্রদান করবে।

আমাদের অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদরা ডায়াগনস্টিক প্রক্রিয়াটি সহজতর করার জন্য সজ্জিত। সাধারণ মেশিনের সমস্যাগুলি ফোনের মাধ্যমে নির্ণয় করা যেতে পারে, যখন জটিল পরিস্থিতিতে প্রায়শই সাইটে একজন প্রযুক্তিবিদকে সরঞ্জামের উপর কাজ করতে এবং ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য একাধিক উপাদান পরিদর্শন করতে হয়। একবার ক্ষয়ক্ষতি নিরূপণ করা হলে, একটি পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা প্রস্তাব করা হয়।